1 CUB நெட் பேங்கிங் என்றால் என்ன?

CUB யின் நெட்பேங்கிங் சேவை என்பது சிட்டி யூனியன் பேங்க் (CUB) தனது அனைத்து வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கும் இணைய வங்கி சேவையாகும். இது உலகின் எந்த பகுதியிலும் எந்த நேரத்திலும் வசதியாக வங்கியை அணுகக்கூடிய ஒரு வழியாகும்.

2 CUB யின் நெட் பேங்கிங்குக்கு தகுதியானவர்கள் யார்?

அனைத்து சிட்டி யூனியன் வங்கியின் சேமிப்பு வங்கி, நடப்பு கணக்கு மற்றும் ODCC கணக்கு வைத்திருக்கும் அனைவரும் நெட்பேங்கிங் வசதிக்கு தகுதியானவர்கள்.

3 நெட்பேங்கிங் வசதிக்காக என்னிடம் கட்டணம் வசூலிக்கப்படுமா?

இல்லை. தற்போது, நெட்பேங்கிங் கட்டணமின்றி இலவசமாக வழங்கப்படுகிறது. இருந்தாலும், சம்பந்தப்பட்ட அனைத்து கணக்குகளின் குறைந்தபட்ச இருப்பு/வைப்பு அளவு தேவைகள் எல்லாம் நிறைவேற்ற வேண்டும்.

4 இணைய வங்கி சேவையை எப்படி பெறுவது?

வாடிக்கையாளரின் முக்கிய கணக்கு (பேஸ் கிளை) கொண்டிருக்கும் கிளையில் விண்ணப்ப படிவத்தை பெற அணுகலாம். பூர்த்தி செய்யப்பட்ட விண்ணப்ப படிவத்தை அடிப்படை கிளைக்கு சமர்ப்பிக்கவும். CUB நெட்பேங்கிங் வசதி செயல்படுத்தப்பட்டு வாடிக்கையாளரின் பதிவு செய்த மொபைல் எண் (RMN) மற்றும் அவர்களின் மின்னஞ்சல் முகவரி ஆகியவற்றில் அறிவிக்கப்படும். வாடிக்கையாளர் உள்நுழைவு கடவுச்சொல் மற்றும் பரிவர்த்தனை கடவுச்சொல்லை அஞ்சல் மூலம் பதிவுசெய்த முகவரிக்கு அனுப்பப்படும். இன்டர்நெட் PIN என்று கூறப்படும் மேலே கொடுக்கப்பட்டுள்ள கடவுச்சொற்கள் வைத்து வாடிக்கையாளகள் CUB நெட்பேங்கிங்கில் உள்நுழையலாம்.

5 என் வங்கி கணக்குகளில் என் கோரிக்கைகளும்/பரிவர்த்தனைகளும் எவ்வளவு பாதுகாப்பானது? அல்லது சிட்டி யூனியன் வங்கி நெட்பேங்கிங்கில் என்ன பாதுகாப்பு அளிக்கிறது?

குறியாக்கம்: பயனர் மற்றும் வங்கி இடையேயான பரிவர்த்தனைகளை பாதுகாக்க உங்கள் தரவு மற்றும் செய்திகள் 256 பிட் SSL குறியாக்கம் செய்யப்படுகின்றன.

கடவுச்சொல்: ஒரு தனிப்பட்ட பயனாளர் ID- யும் அதனுடன் தொடர்புடைய கடவுச்சொல்லும் பயனரிடம் பெற்று அதை எங்கள் பதிவுகளோடு சரி பார்க்கப்படும்.. ஒவ்வொரு நிதி பரிவர்த்தனைக்கும், கூடுதல் பரிவர்த்தனை கடவுச்சொல் பயனரிடமிருந்து சரிபார்ப்பு மற்றும் சரிபார்ப்புக்காக பெறப்படுகிறது. இந்த கடவுச்சொற்கள் பயனர் தவிர வேறு யாருக்கும், வங்கி பணியாளர்களுக்கு கூட தெரியாது. எந்தவொரு அங்கீகாரமற்ற பயனரும் கடவுச்சொல்லை பல்வேறு சேர்க்கைகளில் திறவுகோல் மூலம் கணக்கில் அணுக முயற்சி செய்தால், கணக்கு தானாக பூட்டப்படும். மேலும், பயனர் CUB நெட்பேங்கிங் உள் சென்றால், உள்நுழைவு கடைசி தேதி மற்றும் நேரம் காட்டப்படும், இதனால் பயனர் கணக்கில் வேறு யாரும் அனுமதிக்கவில்லை என்பதை உறுதி செய்ய முடியும்.

கடவுச்சொல் மாற்றும் விருப்பம்: பயன்பாட்டின் மூலம் பல முறை உங்கள் கடவுச்சொற்களை மாற்றுவதற்கான விருப்பம் வழங்கப்படுகிறது. உங்கள் கடவுச்சொற்கள் மற்றவர்களுக்கு தெரியும் என்ற சந்தேகம் வந்தால் நீங்கள் எப்பொழுது வேண்டுமானாலும் உங்கள் கடவுச்சொற்களை மாற்றலாம்.

தரவு இரகசியத்தன்மை: உங்கள் தரவு மற்றும் பிற தகவல் மிகவும் இரகசியமானவை. சட்டப்பூர்வமாக உத்தரவாதம் செய்யப்படாவிட்டால் இது யாருக்கும் அறிவிக்க படாது.

கடவுச்சொல் இரகசியத்தன்மை: உங்கள் கடவுச்சொற்கள் உங்களுக்கு மட்டுமே தெரியும். கடவுச்சொற்கள் இயந்திரத்தில் உருவாக்கப்பட்டவை மேலும் வங்கியில் இருக்கும் யாருக்கும் தெரியாது.

உள்நுழைவு முயற்சிகளின் எண்ணிக்கை: உங்கள் பாதுகாப்பு எங்களுக்கு முக்கியத்துவம் வாய்ந்ததாக இருப்பதால், நாங்கள் உங்களுக்காக ஐந்து முயற்சிகளை மட்டுமே அனுமதி தருகிறோம். 3 முயற்சிக்கு பின் உங்கள் பயனர் ID தானாக பூட்டப்படும். கடவுச்சொல்லை முயற்சிக்க ஒரு மணிநேரத்திற்கு பின்னர் நிலை திறக்கப்படும்.

கடவுச்சொற்களின் செல்லுபடி: உங்கள் கடவுச்சொற்கள் 360 நாட்களுக்கு செல்லுபடியாகும். முந்தைய மாற்றத்தின் தேதி முதல் 360 நாட்கள் முடிவடையும் முன் 10 நாட்களில் உங்கள் கடவுச்சொல்லை மாற்ற கணினி உங்களைத் தூண்டுகிறது.

கடவுச்சொற்களின் காலவரையறை: நீங்கள் 90 நாட்களுக்குள் உள்நுழையாவிட்டால் உங்கள் கடவுச்சொல் காலாவதி ஆகிவிடும். நீங்கள் ஆன்லைனில் நெட்பேங்கிங்கை செயல்படுத்தலாம். உள்நுழைவு ID-யும் கடவுச்சொல்லும் உள்ளிட்ட பின் கடவுச்சொல் செயல்படுத்தல் கோரிக்கை திரையில் காண்பிக்கப்படும். நெட்பேங்கிங்கை செயல்படுத்துவதற்கு பின்வரும் விவரங்களை உள்ளிடவும்.

• 15- இலக்க கணக்கு எண்ணை உள்ளிடுக
• பதிவுசெய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணை உள்ளிடவும்

ஆன்லைனில் பெறப்பட்ட OTP-ஐ சமர்ப்பித்த பிறகு, செயல்படுத்தல் செய்யப்படுகிறது.

6.எனது CUB நெட்பேங்கிங் விண்ணப்ப படிவத்தைப் பற்றிய எந்த தகவலையும் நான் பெறவில்லை என்றால் நான் யாரை அணுகுவது?

Visit city union bank website and download the forms from the downloads page (https://cityunionbank.bank.in/download-cub-application-forms-and-other-forms)

7 வசதியை அணுகுவதற்கு எனக்கு என்ன தேவை?

இந்த வசதிகளை அணுக ஒருவருக்கு பின்வருபவைகள் தேவைப்படும். 1 ஒரு தனிப்பட்ட கணினி. 2 இணைய இணைப்பு. 3 ஒரு பிரௌசர் (microsoft அதாவது 10.0+, google chrome 45+ மற்றும் அதற்கு மேல் மற்றும் mozilla firefox 39.0+)4 வங்கி வழங்கிய பயனர் அடையாளங்கள் 5 உள்நுழைவு மற்றும் பரிவர்த்தனை கடவுச்சொற்கள் - வங்கியால் முதல் முறையாக வழங்கப்பட்டது - பயனர்களால் மாற்றப்பட வேண்டும். ஒரு பாதுகாப்பு நடவடிக்கையாக, வாடிக்கையாளர்கள் நெட்பேங்கிங்-ஐ பொது மையங்களில் இருந்து அணுகுவதை தவிர்க்க அறிவுறுத்துகிறோம்.

8 எனது பயனர் ID மற்றும் கடவுச்சொல் என்றால் என்ன?

பயனர் ID என்பது CUB நிகர வங்கிக்கு நீங்கள் சேர்க்கும் வாடிக்கையாளர் அடையாள எண் ஆகும். இந்த குறியீட்டை உங்களை ஒரு CUB நெட்பேங்கிங் வாடிக்கையாளராக தனிப்பட்ட முறையில் அடையாளம் காண வங்கி பயன்படுத்துகிறது. பாதுகாப்பு காரணங்களுக்காக உள்நுழைவு கடவுச்சொல் மற்றும் பரிவர்த்தனை கடவுச்சொல் மற்றும் பயனாளர் ID ஆகியவற்றை தனித்தனி மின்னஞ்சல்களில் நீங்கள் பெறுவீர்கள். உங்கள் முதல் உள்நுழைவில் உங்கள் கடவுச்சொற்களை உங்கள் விருப்பப்படி மாற்ற வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்படும்.

9 பயனர் ID மற்றும் கடவுச்சொற்களை எவ்வாறு பெறுவது?

சேவையை பெறுவதற்கு விண்ணப்பத்தில் கையொப்பமிட்ட PIN ஆனது உங்கள் குறிப்பிட்ட கோரிக்கைக்கு ஏற்றவாறு மட்டுமே பயனர் ID மற்றும் கடவுச்சொல் வழங்கப்படும். முறையாக நிரப்பப்பட்ட விண்ணப்பத்தை நீங்கள் உங்கள் கணக்கு இருக்கும் கிளைக்கு சமர்ப்பிக்க வேண்டும். கிளை விண்ணப்பத்தை செயல்படுத்திய உடன் நீங்கள் தனியாக மின்னஞ்சலில் பயனர் ID மற்றும் கடவுச்சொல்லை பெறுவீர்கள்.

10 CUB நெட்பேங்கிங்கில் உள்ள சேவைகள் யாவை?

கணக்குகள்

கணக்கு அறிக்கை

பரிவர்த்தனை வரலாறு

• மின்னஞ்சல் கணக்கு அறிக்கை
• நிதி மாற்றம்

நிதி பரிமாற்றம்

சொந்த கணக்குகள்

மற்ற CUB கணக்குகள்

மற்ற வங்கி கணக்குகள்

பயனாளியை நிர்வகித்தல்

ATM-யில் கார்டு இல்லாமல் பணம் எடுத்தல்

கடன்கள்

வைப்புக்கு நிகரான கடன் (LAD)

இ-வைப்புத்தொகை

நிலையான வைப்பு (FD)

தொடர் வைப்பு (RD)

நெகிழ்வான நிலையான வைப்பு

மூடல்

இ - ரசீது

பில் பே மற்றும் ரீசார்ஜ்

பில் பே மற்றும் ரீசார்ஜ்

கார்டுகள்

டெபிட் / ATM கார்டு முடக்கம்

டெபிட் / ATM கார்டு வரம்பு

உருவாக்கவும்

• காசோலை புத்தகம்
• காசோலை பணத்தை நிறுத்துவது
• காசோலை செலுத்துவதை திரும்ப பெறுதல்
• SI பரிமாற்றம்

டிராக் செய்தல்

நிலுவையிலுள்ள பில்கள்

உள்வரும் காசோலையின் கிளியரிங்

UTR நிலை

IMPS நிலை

சுயவிவர அமைப்புகள்

பல காரணி அங்கீகாரம் (MFA)

தொடர்பு விபரங்கள்

பயனர் விருப்பங்கள்

உள்நுழைவு வரலாறு

உங்கள் பணத்தை டிராக் செய்தல்

உங்கள் பணத்தை டிராக் செய்தல்

உங்கள் வரி செலுத்துங்கள்

ரசீதுகள்

• TN VAT
• AP VAT

வருமான வரி மின்-தாக்கல்

• மின்-பதிவு செய்ய உள்நுழைக
• படிவம் 26 AS

வரிக் கடன் அறிக்கை பார்க்க (படிவம் 26AS)

உங்கள் PIN-ஐ மாற்றவும்

மொபைல் வங்கி PIN

• உருவாக்க
• ரீசெட்

அழைப்பு மையம் TPIN

• உருவாக்க
• ரீசெட்

டெபிட் / ATM கார்டு PIN

நெட்பேங்கிங் கடவுச்சொல்

• உள்நுழைவு கடவுச்சொல்
• பரிவர்த்தனை கடவுச்சொல்

11 எப்படி உள்நுழைவது?

உள்நுழைய எங்கள் நெட்பேங்கிங் இணையதளம் http://www.onlinebanking.cub.bank.in -க்கு செல்ல வேண்டும். நீங்கள் CUB நெட்பேங்கிங் இணைய தளத்திற்கு உள்நுழைய, உங்களுக்கு அனுப்பப்பட்ட பயனர் ID, உள்நுழைவு கடவுச்சொல் மற்றும் பரிவர்த்தனை கடவுச்சொல் தேவைப்படும்.

12 எனது பரிவர்த்தனை முடிந்து விட்டது என்பதை நான் எப்படி அறிய முடியும்?

பரிவர்த்தனை முறையை பொறுத்து CUB நெட்பேங்கிங் பின்வருவனவற்றில் ஒன்றை வழங்குகிறது:

• ’பரிவர்த்தனை வெற்றிகரமாக அல்லது பரிவர்த்தனை தோல்வியடைந்தது’ என்று தெரிவிக்க திரையில் ஒரு அறிவிப்பு தோன்றும்.
• அறிவுறுத்தல்கள் / பரிவர்த்தனைகளை ஏன் மேற்கொள்ள முடியவில்லை என்பதற்கான சரியான செய்தி உடன் பிழை பக்கம் காண்பிக்கப்படுகிறது.
• பரிவர்த்தனை வெற்றிகரமாக நடந்து விட்டதா என்று உங்கள் கணக்கு விவரங்களை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம்.
• ஒரு பரிவர்த்தனை குறிப்பு எண் காண்பிக்கப்படும், இதை எதிர்காலத்தில் ஒரு குறிப்பிற்காக அல்லது பரிவர்த்தனை நடந்த ஆதாரமாக பயன்படுத்தலாம்.

13 "ரியல் டைம் அல்லது ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகள்" என்றால் என்ன?

நெட்பேங்கிங் பேச்சு வழக்கில் வாடிக்கையாளர் கோரிக்கைகளை உடனடியாக எடுத்துக்கொண்டு செயல்படுகின்றனர். அனைத்து பரிவர்த்தனைகளும் உடனடியாகவும், தானாக கணினி மூலம் செயலாக்கப்படுகின்றன. கேள்விகளுக்கான பதில்கள் வாடிக்கையாளர்களின் கணக்குகளின் தற்போதைய நிலையை உடனடியாக காட்டுகின்றன. எனவே பரிமாற்றங்கள் "ரியல் டைம் அல்லது ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகள்" என்று அழைக்கப்படுகின்றன.

14 ஒரு உள்நுழைவு ID யின் கீழ் பல்வேறு கிளைகளில் உள்ள எனது அனைத்து கணக்குகளையும் நான் அணுக முடியுமா?

ஆம். அனைத்து கணக்குகளும் அதே வாடிக்கையாளர் எண்/ID-க்கு இணைக்கப்பட்டு இருந்தால் நீங்கள் அனைத்து கணக்குகளையும் பார்க்கலாம்.

15 நான் வெளியூர் சென்றால் அங்கிருந்து என்னால் எனது கணக்கை அணுக முடியுமா?

முடியும், உங்கள் கணக்கை எங்கிருந்தும், எந்த நேரத்திலும் இணையம் மூலமாக உங்களது கணினி அல்லது கைபேசியை பயன்படுத்தி நீங்கள் இயக்க முடியும்.

16 நான் எனது உள்நுழைவு ID மற்றும் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டேன் என்றால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

கடவுச்சொல் மறந்துவிட்டது என்ற விருப்பத்தின் மூலம் ஆன்லைனில் கோரிக்கையை சமர்ப்பிக்கவும். புதிய கடவுச்சொல் அஞ்சல் மூலம் உங்கள் பதிவு செய்த முகவரிக்கு 4 வேலை நாட்களுக்குள் ரசீது பெற்ற பின் அனுப்பி வைக்கப்படும்.

17 எனது கடவுச்சொல்லை எப்போதெல்லாம் மாற்ற வேண்டும்?

பாதுகாப்பு காரணங்களுக்காக ஒவ்வொரு 90 நாட்களுக்கும் கடவுச்சொல்லை மாற்றுவதற்கு சிஸ்டம் உங்களை கட்டாயப்படுத்தும். சிஸ்டம் உங்களை 5 நாட்களுக்கு முன்னர் எச்சரிக்கை செய்யும். எச்சரிக்கை நேரத்தில் நீங்கள் அதை மாற்றவில்லை என்றால், 90 நாளுக்குப் பின் கணினி உள்நுழைவு மற்றும் பரிவர்த்தனை கடவுச்சொல்லை மாற்றுவதற்கு கட்டாயப்படுத்தும்.

18 ஆன்லைனில் எனது கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க நான் எப்படி கோரிக்கை அனுப்புவது?

ஆன்லைனில் "கடவுச்சொல் மறந்துவிட்டது" என்ற விருப்பத்தை பயன்படுத்தி நீங்கள் கோரிக்கை அனுப்பலாம். புதிய கடவுச்சொல் PIN பதிவு செய்யப்பட்ட முகவரிக்கு அனுப்பி வைக்கப்படும். (சரிபார்த்து புதுப்பிக்கவும்)

19 கடவுச்சொல் மறந்துவிட்டது என்ற விருப்பத்தை எப்படி பயன்படுத்துவது?

இந்த விருப்பம் தங்கள் கடவுச்சொல்லை மறந்து, CUB உடன் சரியான மின்னஞ்சல் முகவரியை பதிவு செய்யாதவர்களுக்காக உள்ளது. வங்கியின் பதிவுகளில் இருக்கும் தங்கள் முதல் பெயரை அவர்கள் தெரிந்திருக்க வேண்டும். வங்கியின் பதிவுகளில் கிடைக்கும் கணக்கு வைத்திருப்பவரின் முதல் பெயரை கண்டுபிடிக்க பேஸ் கிளைக்கு செல்ல வேண்டும். கோரிக்கை தேதியிலிருந்து 4 நாட்களுக்குள் கடவுச்சொல்-PIN அஞ்சல் மூலம் பதிவு செய்யப்பட்ட முகவரிக்கு அனுப்பப்படும்.

• உள்நுழைவு ID நெடுவரிசையில் உங்கள் உள்நுழைவு ID-ஐ உள்ளிடவும்.
• காண்பிக்கப்பட்ட பட்டியலிலிருந்து உங்கள் கணக்கு வைத்திருக்கும் உங்கள் கிளை ஒன்றைத் தேர்வுசெய்யவும்.
• வங்கியின் பதிவுகளில் முதல் பெயர் நெடுவரிசையில் முதல் பெயரை உள்ளிடவும். (உங்கள் முதல் பெயர் தெரியாது என்றால் அதை பெற உங்கள் கிளையை தொடர்பு கொள்ளவும்)
• பிறகு செக் பாக்ஸில் - "இன்டர்நெட் பேங்கிங்"-ஐ கிளிக் செய்யவும்.
• உருவாக்கப்பட வேண்டிய கடவுச்சொற்களை தேர்வு செய்வதற்கான பெட்டியில் கொடுக்கவும்.
• உள்நுழைவு கடவுச்சொல் மட்டுமே தேவை என்றால் - உள்நுழைவு கடவுச்சொல் என்ற பெட்டியில் டிக் செய்யவும்
• பரிவர்த்தனை கடவுச்சொல் மட்டுமே தேவைப்பட்டால், பரிவர்த்தனை கடவுச்சொல் கட்டத்தில் டிக் செய்யவும்.
• மேலும் இரண்டுமே தேவைப்பட்டால் இரண்டு கட்டத்திலும் டிக் செய்யவும்.
• மேற்கூறிய தகவலை சமர்ப்பித்த உடன், உங்கள் பதிவு முடிந்து நீங்கள் உங்கள் குறிப்பு எண்ணை பெறுவீர்கள்.
• உருவாக்கப்படும் கடவுச்சொல் உங்கள் பதிவு முகவரிக்கு 4 வேலை நாட்களுக்குள் அனுப்பப்படும்.

20 எனது கடவுச்சொல்லை ஆன்லைனில் பெற ஏதாவது வழி இருக்கிறதா?

இந்த தேர்வை இன்டர்நெட் பேங்கிங் சேவையை பயன்படுத்தும் எந்த ஒரு பயனரும் பயன்படுத்தலாம். அதற்கு தகுந்த மின்னஞ்சல் முகவரி, இந்த சேவைக்காக பதிவு செய்யப்பட்ட தொலைப்பேசி எண் மற்றும் வங்கிப் பதிவுகளில் இருக்கும் தங்களுடைய பெயரும் தெரிந்திருக்க வேண்டும். அதற்கு தேவையான வழிமுறைகள் பின்வருமாறு,

உள்நுழைவு ID நெடுவரிசையில் உங்கள் உள்நுழைவு ID-ஐ உள்ளிடவும்.

எந்த கிளையில் உங்களுடைய கணக்கு உள்ளது என்பதை தேர்வு செய்க.

வங்கியின் பதிவுகளில் இருப்பது போன்று உங்களது பெயரை உள்ளிடவும் (அதை நீங்கள் அறியாவிட்டால் வங்கியின் கிளையை அணுகவும் அல்லது உள்நுழைந்த பின்பு நீங்கள் அதனை அறிந்து கொள்ளலாம்)

நெட்பேங்கிங்கில் பதிவு செய்திருக்கும் மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிடவும்.

கடவுச்சொல்லை பெட்டிகளை தேர்வு செய்வதன் மூலம் உருவாக்கவும்

• Internet Banking Password – for Login password
• Internet Banking Transaction Password – for Transaction password

மேலும் "ஆன்லைன் சரிபார்ப்பு குறியீடை உருவாக்குக" என்பதை கிளிக் செய்து பின்னர் "சமர்ப்பி" என்பதை அழுத்தவும்.

ஒரு கோரிக்கை ID மற்றும் ஆன்லைன் சரிபார்ப்புக் குறியீடும் உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்பப்படும் மற்றும் அந்த கோரிக்கை ID உங்களுக்கு காண்பிக்கப்படும்.

உங்கள் மின்னஞ்சலை திறந்து நாங்கள் அனுப்பியுள்ள கோரிக்கை ID மற்றும் OVC ஆகியவற்றை குறித்துக்கொள்ளவும்.

தற்போது இன்டர்நெட் பேங்கிங் உள்நுழையும் திரையில் "OVC சரிபார்க்கும் திரைக்கு செல்ல இங்கே அழுத்தவும்" என்பதை கிளிக் செய்யவும் ( செவ்வக பாக்ஸின் பக்கத்தின் மேலே இருக்கும்) பின்னர் சரியான பத்திகளில் கோரிக்கை ID மற்றும் (ஆன்லைன் சரிபார்ப்புக் குறியீடு) OVC உள்ளிடவும், மேலும் தேவையான தகவல்களை நிரப்பவும்.

தகவலை சரியாக உள்ளிட்ட பின்பு "குறியீடை சரிபார்க்கவும்" என்பதை அழுத்தி கடவுச்சொல் தேர்வு செய்யும் பக்கத்திற்கு செல்லவும். கடவுச்சொல் மாற்றம் செய்யும் பக்கத்திற்கு நீங்கள் கொண்டு செல்லப்படுவீர்கள், அவற்றை மீண்டும் உள்ளிடுவதன் மூலம் அங்கு உங்கள் உள்நுழையும் கடவுச்சொல் மற்றும் பரிவர்த்தனை கடவுச்சொல் ஆகியவற்றை உள்ளிட்டு (நீங்கள் இரண்டையும் மாற்ற விரும்பினால்) உறுதி செய்யவும்.

இப்போது நீங்கள் உங்கள் இன்டர்நெட் பேங்கிங் கணக்கில் உள்நுழையத் தயாராக உள்ளீர்கள்.

21 கடவுச்சொல்லின் சில இலக்கங்களை என்னால் படிக்க முடியவில்லை. நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

இணைய PIN (கடவுச்சொல்) ஒரு ஆல்ஃபா எண் குறியீடாகும், இது சீரற்ற முறையில் கணினி மூலம் உருவாக்கப்படுகிறது மற்றும் அதை அணுகக்கூடிய ஒரே நபர் நீங்கள் மட்டுமே. எனவே கடவுச்சொல்லை மீண்டும் உருவாக்க விண்ணப்பிக்குமாறு நாங்கள் உங்களை கேட்டுக் கொள்கிறோம்.

22 எனது நெட்பேங்கிங் IPIN (கடவுச்சொல்) ஏன் வேலை செய்யவில்லை ?

PIN (கடவுச்சொல்) செயல்படாமல் இருப்பதற்கு பல்வேறு காரணங்கள் இருக்கலாம். மிகவும் பொதுவான காரணம்: * PIN (கடவுச்சொல்) கேஸ்-சென்சிட்டிவ் ஆனது மற்றும் உங்களுக்கு அனுப்பப்பட்ட PIN-ஐ குறிப்பிடப்பட்டுள்ள சிறிய மற்றும் பெரிய எழுத்துக்களில் நீங்கள் உள்ளிடாமல் இருந்திருக்கலாம்.

23 எனது கடவுச்சொல்லை எவ்வாறு மாற்றுவது?

* நெட்பேங்கிங் நுழைவு பக்கத்திற்கு சென்று வாடிக்கையாளர் ID மற்றும் வங்கியில் இருந்து உங்களுக்கு அனுப்பப்பட்ட உள்நுழைவு கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும்

* கடவுச்சொல்லை வெற்றிகரமாக உள்ளிட்ட பின், உங்களின் உள்நுழைவு மற்றும் பரிவர்த்தனை கடவுச்சொல்லை மாற்றும் படி கேட்கும்.

* நீங்கள் கடவுச்சொல்லை ஆல்பா-எண் வைத்து மாற்ற வேண்டும் மற்றும் குறைந்தபட்ச எழுத்து அளவு 6 மற்றும் அதிகபட்ச எழுத்து அளவு 22 (கடவுச்சொல் மாதிரி ஒன்று கீழே காட்டப்படும்).

24 என் கடவுச்சொல்லை மாற்றி விட்டேன், ஆனால் என் பழைய அல்லது புதிய கடவுச்சொல்லை பயன்படுத்த முடியவில்லை. நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

இதற்கான காரணம் ஒரு வேளை:

* தவறான IPIN (கடவுச்சொல்)-ஐ நீங்கள் உள்ளிட்டுள்ளீர்கள்

* ஐந்து முயற்சிகள் தவறான பிறகு, பாதுகாப்பு காரணங்களுக்காக நெட்பேங்கிங் அணுகல் முடக்கப்பட்டது. இது ஒரு மணி நேரத்திற்கு பிறகு தானாக வெளியிடப்படும்.

25 எனது IPIN (கடவுச்சொல்)-ஐ நான் எவ்வாறு தடுப்பது அல்லது பதிவு நீக்கம் செய்வது?

கீழே உள்ள வடிவமைப்பில் SMS மூலம் உங்கள் நெட்பேங்கிங்கை தடை செய்யுங்கள்.

உங்களது பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணில் இருந்து BLOCK > என டைப் செய்து 8742903939 இந்த எண்ணிற்கு அனுப்பவும்

உங்கள் நெட்பேங்கிங் சேவை தடையை நீக்க, ஒரு கடிதம் எழுதி அதை உங்கள் கணக்கு கிளையில் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்.

26 MFA என்றால் என்ன? நெட்பேங்கிங் சேவைக்கு எப்படி பதிவு செய்வது?

ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகளை ஒரு பாதுகாப்பான வழியில் நடத்துவதற்காக, நாங்கள் நெட் பேங்கிங்கில் பாதுகாப்பு அம்சங்கள் வழங்கி உள்ளோம்.

• புகைப்படம் சரிபார்த்தல் மற்றும் ஒரு வரவேற்பு செய்தி இரண்டையும் பயனர் தேர்வு செய்ய வேண்டும்.
• ஒரு முறை கடவுச்சொல் (OTP) ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனைக்கும் உங்கள் பதிவுசெய்யப்பட்ட மொபைலில் அனுப்பப்படும்.
• கட்டம் - நிரல் தலைகள் மற்றும் ஒவ்வொரு நெடுவரிசை மதிப்பும் கொண்ட ஒரு அட்டவணை. இது நெட்பேங்கிங்கில் பதிவு செய்யப்பட்ட உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்பப்படுகிறது.

27 புகைப்படம் & பாதுகாப்பு கேள்வியை பதிவு செய்வது எப்படி?

பதிவை பெற 3 வழிமுறைகள் உள்ளன–ஒரு முறை மட்டுமே

1 பட அங்கீகாரத்திற்காக பதிவு செய்தல், சவால் வினவல் மற்றும் வரவேற்பு செய்தி

இதில் 3 படிகள் உள்ளன.

நெட்பேங்கிங்கில் உள்நுழைந்த உடனே, இருக்கும் கேள்விகளில் இருந்து ஒரு கேள்வியை தேர்ந்தெடுத்து அதற்கான பதிலை வழங்க வேண்டும். பயனர் மின்னஞ்சல் முகவரியை மாற்றும் போதெல்லாம் இந்த கேள்வி கேட்கப்படும். சரியான பதிலை வழங்குவதில் மட்டுமே, கணினி மேலும் தொடர அனுமதிக்கிறது. இது ஃபிஷிங் தாக்குதலை தடுக்கிறது.

காண்பிக்கப்படும் 12 படத்திலிருந்து ஒரு படத்தை தேர்ந்தெடுக்கவும். நெட்பேங்கிங்-க்கு பயனர் நுழைந்தால், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட படம் 3 மற்ற சீரற்ற படங்களுடன் சேர்த்து காண்பிக்கப்படும், மேலும் பயனர் தனது படத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். பயனர் தவறான படத்தை 3 க்கும் மேற்பட்ட முறை தேர்வு செய்தால், சவாலான கேள்விகளும் படங்களுடன் சேர்த்து கேட்கப்படும், அதே பதிலை உள்ளிடவும் அல்லது படத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். சரியான பதிலை வழங்குவதன் மூலமாகவோ அல்லது சரியான படத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலமாகவோ நீங்கள் தொடர அனுமதிக்கப்படுவீர்கள். இந்த படத்தை மெயின் மெனு சுயவிவர அமைப்பு ->பல ஊடக அங்கீகரிப்பு (MFA) -> MFA விருப்பத்தை மாற்றவும் என்பதன் மூலம் மாற்றலாம்.

அடுத்து, உள்நுழைந்த நேரத்தில் வாடிக்கையாளருக்கு காட்டப்படும் செய்தி அல்லது முழக்கத்தை அவர்கள் உள்ளிட வேண்டும். இந்த செய்தியை / முழக்கம் பார்ப்பதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் வங்கியின் பாதுகாக்கப்பட்ட நெட்பேங்கிங் தளத்தில் தான் நுழைகிறோம் என்பதை உறுதிப்படுத்த முடியும்.

28 OTP என்றால் என்ன? எப்படி பதிவு செய்வது?

ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனைக்கும் ஒருமுறை கடவுச்சொல் (OTP) உங்களது பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணிற்கு அனுப்பி வைக்கப்படும். படத்தை அடையாளம் காணுதல், சவால் கேள்வி மற்றும் வரவேற்பு தகவல் ஆகியவற்றை முடித்த பின்பு உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண் வங்கிப் பதிவுகளில் இருப்பதாக கணினி கூறும். மொபைல் எண் சரியானது என்றால், "பதிவு செய்க" என்று பக்கத்தின் கீழே இருப்பதை அழுத்தி கிரிட் பதிவு செய்தலை தொடரவும். மொபைல் எண் தவறாக இருந்தால் "தவிர்க்க" என்பதை அழுத்தி உங்கள் மொபைல் எண்ணை மாற்றியமைக்க கணக்கு வைத்துள்ள வங்கியின் கிளையை அணுகவும்.

29 சரியான பாதுகாப்பை உறுதி செய்ய என்னென்ன வழிமுறைகளை நான் முயற்சிக்க முடியும்?

• பரிவர்த்தனைகள் முடிந்தவுடன் நெட்பேங்கிங்கில் இருந்து வெளியேறவும். நெட்பேங்கிங் திறந்திருக்கும் பொழுது கணினியை விட்டு வேறு எங்கும் செல்ல வேண்டாம்.
• எப்பொழுதும் கடவுச்சொல்லை மாற்றவும், "வலுவான" 6 யிலிருந்து 22 எண்கள் கடவுச்சொற்கள் (எண்ணெழுத்து) வைத்து அடிக்கடி மாற்றவும்; வெளிப்படையான கடவுச்சொற்களை தவிர்க்கவும் (குடும்ப உறுப்பினர்களின் பெயர்கள், செல்லப்பிராணிகள், பிடித்த இசைக் கலைஞர் போன்றவை), மேலும் யாரிடமும் கடவுச்சொல்லை வெளிப்படுத்த கூடாது.
• கடவுச்சொல்லை ஒரு பேப்பரில் அல்லது மொபைலில் எழுதி மற்ற எவருக்கும் எளிதில் அணுகக்கூடிய முறையில் வைக்க கூடாது.
• PC-யில் கடவுச்சொல் வைத்து வேறு யாரும் அதை அணுக முடியாமல் செய்யவும்.
• ஒரு ஸ்க்ரீன் கடவுச்சொல்லை வைத்து, இதனால் உங்கள் பணியில் யாரும் இல்லாதபோது யாரும் அணுக முடியாது. A1 B1 C1 D1 E1 30 40 50 60 70
• வேறு ஒருவருக்கு கடவுச்சொல் தெரியும் என்று தோன்றினால், அதை உடனே மாற்றி விடுங்கள்
• இன்டர்நெட் கஃபே போன்ற பொது மக்களிடம் இருந்து நெட்பேங்கிங் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும் வேறு வழியில்லை என்றால், PC-ஐ தனியாக விடாதீர்கள் மேலும் டைப் செய்வதை யாரும் கவனிக்கவில்லை என்பதை உறுதி செய்யவும். வேலை முடிந்தவுடன் உடனடியாக நெட்பேங்கிங்-யில் இருந்து வெளியே வந்ததை உறுதிபடுத்தவும்.
• வேலை முடிந்த பின் அதை மூடி விடாமல் வெளியேறு என்ற பட்டனை அழுத்தி நெட்பேங்கிங் இல் இருந்து வெளியேர வேண்டும். இதனால் ஆன்லைன் காலத்தின் முந்தைய பக்கங்கள் பார்க்காமல் இருக்க முடியும்.
• ஒரு தனிப்பட்ட ஃபயர்வால் இருப்பதை கருத்தில் கொள்ளுங்கள், இது கணினியில் தீங்கிழைக்கும் திட்டங்களை அறிமுகப்படுத்த முடியாமல் தடுக்கும்.
• சமீபத்திய இணைப்புகளை உங்கள் ஆபரேட்டிங் சிஸ்டம் மற்றும் பிரௌசரில் புதுப்பிக்கவும். உங்கள் கணினியில் தனிப்பட்ட ஃபயர்வாலை பயன்படுத்தவும். சமீபத்திய மேம்படுத்தப்பட்ட வைரஸ் சாஃப்ட்வேரைப் பயன்படுத்தி சந்தேகத்திற்கிடமான மின்னஞ்சல் செய்திகளில் உள்ளிருக்கும் ஹைப்பர் இணைப்புகளை கிளிக் செய்ய வேண்டாம். உங்களுக்குத் தெரிந்த ஒருவரிடமிருந்து அது வந்தாலும் சந்தேகத்திற்கிடமான மின்னஞ்சல் இணைப்புகளை திறக்காதீர்கள்.
• வங்கியில் இருந்து வெளிவந்த எந்தவொரு மின்னஞ்சலிலும் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலை கூற வேண்டாம். மின்னஞ்சல் மீது எந்த தனிப்பட்ட தகவலையும் நாங்கள் எதிர்பார்க்க மாட்டோம். உங்கள் பயனர் ID மற்றும் கடவுச்சொற்களை இரகசியமாக பராமரிப்பதன் மூலம் அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலை தடுத்து நிறுத்தலாம்.
• இரகசியத்தை பராமரிப்பதற்கான சிறந்த வழி உங்கள் பயனர் ID மற்றும் கடவுச்சொல்லை நினைவில் வைத்து உங்கள் கடவுச்சொற்களை அடிக்கடி மாற்றவும்.
• மோசடி முயற்சிகள் மீது எச்சரிக்கையாக இருக்கவும். அடையாளத் திருட்டைப் பயன்படுத்தி தனிப்பட்ட தகவலை சரணடைய செய்வதற்காக பயனரை மோசடி செய்வதற்கான முயற்சியில், ஒரு பயனருக்கு ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்பும் செயலானது ஒரு சட்டத்திற்கு மாறான நிறுவனம் மூலம் அனுப்பப்படுவதாகும்.
• பயனர் அமைப்பில் ஏற்கனவே வைத்திருக்கும் கடவுச்சொற்கள் மற்றும் கிரெடிட் கார்டு மற்றும் வங்கி கணக்கு எண்கள் போன்ற தனிப்பட்ட தகவலை புதுப்பிக்க தேவையான வலைத் தளத்தை பயனருக்கு இந்த மோசடி நிறுவனம் மின்னஞ்சலை அனுப்புகிறது. ஆகையால் இந்த வலைத்தளம் போலியானது மற்றும் பயனரின் தகவலை திருட மட்டுமே அமைக்கப்பட்டுள்ளது