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CUB मोबाइल बैंकिंग में आपका स्वागत है

मोबाइल बैंकिंग संबंधी FAQ

5 क्या J2ME मोबाइल बैंकिंग की सुविधा के लिए मुझे शुल्क देना होगा?

CUB J2ME मोबाइल बैंकिंग सभी पर्सनल बैंकिंग कस्टमर के लिए उपलब्ध है. कृपया ध्यान रखें कि स्टैंडर्ड GPRS डाउनलोड/एक्सेस दरें आपके टेलीकॉम के अनुसार लागू होंगी, अगर कम्युनिकेशन का माध्यम GPRS है या SMS पर शुल्क लागू होता है, तो कम्युनिकेशन का माध्यम है.

6 अगर मैं ट्रांज़ैक्शन करते समय डिस्कनेक्ट हो जाता हूं या मेरा मोबाइल फोन बंद हो जाता है, तो क्या होगा?

आप बस CUB_MBank मोबाइल बैंकिंग से दोबारा कनेक्ट कर सकते हैं और ट्रांज़ैक्शन पूरा हो गया है या नहीं, यह चेक करने के लिए अपने मिनी स्टेटमेंट को वेरिफाई कर सकते हैं.

7 अगर ट्रांजैक्शन करते समय मुझे एक SMS या कॉल आता है, तो क्या होगा?

अपना मोबाइल फोन बदलने से पहले कृपया एप्लीकेशन डीऐक्टिवेट करें, फिर आपको अपने नए हैंडसेट पर CUB_MBank एप्लीकेशन को दोबारा डाउनलोड करना होगा. आपको रजिस्ट्रेशन प्रोसेस दोबारा करना होगा

8 क्या मैं नेशनल रोमिंग पर होते हुए भी CUB मोबाइल बैंकिंग का उपयोग कर सकता/सकती हूं?

हां, जब तक आपके मोबाइल नंबर पर GPRS ऐक्टिवेट रहता है, नेटवर्क की उपलब्धता के तहत, आप देश में कहीं भी J2ME मोबाइल बैंकिंग एक्सेस कर सकते हैं. GPRS का उपयोग करने के लिए, आपसे विशेष रोमिंग दरों पर शुल्क लिया जा सकता है. हालांकि, यह सेवा प्रदाता पर निर्भर करता है.

9 9. अगर मैं अपना मोबाइल फ़ोन डिवाइस बदलना चाहूं तो?

हां, जब तक आपके मोबाइल नंबर पर GPRS ऐक्टिवेट रहता है, नेटवर्क की उपलब्धता के तहत, आप देश में कहीं भी J2ME मोबाइल बैंकिंग एक्सेस कर सकते हैं. GPRS का उपयोग करने के लिए, आपसे विशेष रोमिंग दरों पर शुल्क लिया जा सकता है. हालांकि, यह सेवा प्रदाता पर निर्भर करता है.

10 अगर मैं अपना फ़ोन नंबर बदल दूं, तो क्या होगा?

J2ME मोबाइल बैंकिंग एप्लीकेशन, लॉग-इन या बैंक ट्रांज़ैक्शन करने की अनुमति नहीं देती. कस्टमर को मोबाइल नंबर बदलने के संबंध में बैंक को सूचित करना होगा.

11 क्या मेरे द्वारा किए जाने वाले ट्रांजैक्शन की कोई लिमिट है?

RBI द्वारा निर्धारित दिशानिर्देशों के अनुसार, मोबाइल बैंकिंग पर, आप एक दिन में ₹50,000 तक का भुगतान और ट्रांसफर कर सकते हैं.

12 मैं CUB_MBank एप्लीकेशन कैसे डाउनलोड करूं?

1 मैं CUB मोबाइल बैंकिंग कैसे डाउनलोड करूं?

• कस्टमर को 'J2ME मोबाइल बैंकिंग पर रजिस्टर करते समय SMS मैसेज प्राप्त होता है'. आपको 'J2ME मोबाइल बैंकिंग के लिए, डाउनलोड URL के साथ बैंक से एक SMS प्राप्त होगा'.
• मैसेज में दिए गए लिंक पर क्लिक करें. या अपने मोबाइल ब्राउज़र में URL टाइप करें
• वेब पेज, GPRS या SMS मोड एप्लीकेशन के लिंक दिखाएगा. आप एप्लीकेशन डाउनलोड करने के लिए लिंक पर क्लिक करते हैं.

यह एप्लीकेशन, आपके मोबाइल पर "गेम्स फोल्डर" में डाउनलोड होने लगता है".

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